Webseiten für Restaurants und Lieferdienste
Ob Restaurant, Lieferdienst oder Foodtruck: Eine Webpräsenz ist heutzutage zwingend erforderlich. Das kann zum Beispiel eine einfacher Instagram- oder TikTok Kanal sein. Doch wenn die Anforderungen steigen, Funktionen wie Platzreservierungen, Vorbestellungen oder Lieferservice gewünscht sind und das eigene Branding immer mehr in den Vordergrund rückt, ist eine Webseite und die passenden Web-Apps wichtiger als je zuvor.
Sowohl für dich als auch für deine Kunden. Frust hat hier nichts verloren. Alles was du brauchst. Ohne versteckte Kosten oder Abgaben wie bei Shopify, Lieferando oder Shopware. Du bekommst alles was du brauchst. Damit du dich sorgenfrei auf deine Leidenschaft konzentrieren kannst.
Eine moderne Webseite ist dein zentraler Verwaltungsort
Bestellannahme & Verwaltung
Liefer- & Abholservice
Platzreservierungen
Terminbestellungen
Bestellannahme & Verwaltung
Nimm Online-Bestellungen entgegen und verwalte sie über ein übersichtliches Dashboard das direkt mit deiner Webseite und dem integrierten Bestellsystem verknüpft ist. Es ist vollständig Kompatibel mit WordPress & WooCommerce. Damit bist du also unabhängig und musst dich nicht auf die Preispolitik von Anbietern wie Squarespace, Shopify & Co. verlassen.
Ein speziell für die Annahme und Verwaltung von Online Bestellungen erstelltes Dashboard macht es dir super einfach deine Essensbestellungen zu verwalten und mit deinen Kunden zu kommunizieren.
Liefer- & Abholservice
Gastronomen haben spezifische, technische Ansprüche wenn es um um ihren Betrieb geht. Das gilt auch für Webseiten und Bestellsysteme. Hier bekommst du alles vereint was du brauchst. Egal ob du nur eine Präsentation deines Betriebes wünscht oder ein (Teil)Automatisiertes Reservierungs- und Bestellsystem das dich entlastet und Zeit spart.
Zum Beispiel auch, wenn man einen Essenslieferservice anbieten möchte. Bestellungen können Online vom Kunden gemacht werden, werden automatisch weitergeleitet und bei Bedarf direkt gedruckt. Du erhältst und versendest alle Benachrichtigungen per Email. Der Kunde ist stets über den aktuellen Status informiert. Du kannst für deinen Online-Shop eigene Bestell- / Öffnungszeiten einrichten, Liefergebiete vorgeben und sogar Urlaubszeiten angeben. Alle Informationen werden direkt auf der Webseite kommuniziert.
Platzreservierungen
Tische im Voraus reservieren oder eine Reservierung anfragen. Eine Selbstverständlichkeit. Deine Kunden haben Ansprüche. Und diese Ansprüche sind nicht hoch, sondern normal. Online über ein Formular, mit wenigen Klicks, einen Tisch anzufragen ist eine absolute Selbstverständlichkeit geworden. Du machst es deinen Kunden leicht. Ich mache es dir leicht.
Terminbestellungen
Nimm Vorbestellungen entgegen und lass deine Kunden ihren Lieferzeitpunkt selbst anfragen.
Manche menschen wollen ihr Essen sofort. Andere wollen ein bisschen vorplanen oder einfach die Bestellung schonmal erledigen, auch wenn man erst später isst. Mit einem gut eingerichteten WooCommerce Shop kannst du deinen Kunden genau das bieten! Du kannst Bestellzeiten vorgeben, Lieferzeiten und Liefergebiete. Dein Kunde kann zwischen Abholung- und Lieferung wählen und das System erkennt wer sich außerhalb des Liefergebietes befindet und passt alles an.
Keine langen Telefonate, Emails durchforsten oder enttäuschte Kunden mehr. Dein neuer Shop übernimmt automatisch einen Teil der Verwaltung und Anfragen. Du erhältst einfach nur noch die Bestellungen und kannst diese so abarbeiten, wie du willst.
Deine Webseite sollte 2 Dinge erfüllen:
1. Deine Kunden zufrieden stellen und ihnen geben was sie erwarten.
Das ist für gewöhnliche eine schön gestaltete, gut strukturierte Webseite die es ermöglicht mit dir Online zu kommunizieren. Sei es die Anzeige einer Wegbeschreibung & Telefonnummer, ein Reservierungssystem oder die Möglichkeiten sein Essen Online zu bestellen.
Die Ansprüche an eine moderne Webseite aus Kundensicht, sind einfache Dinge die man schnell und ohne langes Telefonat erledigen kann.
2. Dich entlasten damit du mehr Zeit für dein Geschäft und für dich hast.
Natürlich kannst du alle Reservierungen und Bestellungen telefonisch entgegen nehmen. Im schnitt sind das pro Telefonat 3 Minuten. 50 Anrufe = 2 1/2 Stunden am Tag.
Oder du investierst im Schnitt eine Stunde am Tag für die selbe Menge an Kundenkontakt, mit besserem Service und übertriffst sogar die Erwartungshaltung deiner Kunden.
Du sparst dadurch deutlich Zeit und kannst dich mehr um dein Geschäft kümmern und intensivierst die Kundenbindung durch mehr vertrauen.
